3.6亿人次！2019年恒安心相印消费者触及数行业第一

时间： 2020-06-20

凯度消费者指数（在中国隶属于CTR）今天发布了《2020亚洲品牌足迹报告》，揭示了各市场消费者选择最多，最经常购买的品牌。其中，2019年恒安集团心相印凭借3.6亿人次的消费者触及数，入围中国快速消费品品牌前十，成为中国市场消费者选择最多的生活用纸品牌。

这份报告采用消费者购买行为指标– 消费者触及数(CRP), 来评估全世界有多少家庭购买了某品牌(渗透率)，以及多久购买(购买频次), 从而反映了消费者的真实选择。

本次报告揭示，健康安全、便利、数字化、物有所值和多元化是推动整个亚洲市场增长的五大新兴消费趋势。在此基础上，品牌增长依然遵循着五大增长杠杆原则，即新需求、更多场景、更多品类、更多目标人群和更广的地域延伸。

中国市场消费者选择最多的品牌

报告显示，2019年本土品牌依然占领着中国市场的高地，总揽前十消费者选择最多的榜单。品牌伊利连续5年位居榜首，与蒙牛继续拥有超10亿次中国消费者的选择。前十榜单中，农夫山泉与海天的消费者触及数增长最快，分别增长了 10% 和 8%。

凯度消费者指数大中华区总经理虞坚指出：“2019年中国快速消费品市场竞争依然激烈。新锐品牌的崛起和壮大，加剧了市场竞争，也给品类格局带来了新的活力。中国消费者继续渴望高品质并具有高性价比的产品，获取下线城市的消费者仍然是品牌取得增量的关键。”

“在这个瞬息万变的市场中，快速消费品领域的赢家，无论体量大小，必须要能敏锐捕捉并满足更细分化个性化的消费者需求，利用有效的内容，社交媒体，以及直播电商等平台化优化品牌沟通效率，通过高效的全渠道布局触达消费者。只有在这三方面突出表现的品牌才能有获得更大增长机会的可能。”虞坚说。

后疫情时代，中国消费市场为所有品牌都提供了新的增长机会。品牌必须充分发挥灵活性和相关性，根据消费者心态和行为的变化，围绕新的消费场景和营销链路深度融合不同消费者群体，实现新的增长和突破。

《2020亚洲品牌足迹》对比了疫情前后品牌的表现，发现消费者的购物行为变化有如下特征：

☆ 亚洲消费者在疫情期间的消费行为整体分为四种，分别是“过度谨慎”、“受到挑战”、“无影响”、“复苏之路”。

☆ 受这四种购物行为的影响，一些市场的购物模式发生了显著变化，而有些的反应则较为平静。

☆ 卫生类、烹饪和必需品类、方便食品类、营养和免疫增强产品等正在蓬勃发展。

☆ 这些类别中的领导品牌都是通过五大增长杠杆中的一个或多个来实现品牌增长。